Menschen verstehen, Potenzial erkennen. Menschenkenntnis steht in keinem Ausbildungsgang, und doch ist sie meiner Meinung nach die grösste Voraussetzung für ein erfolgreiches Unternehmen. Wo Motivation besteht, erreicht man viel mehr. Ich erkenne schnell, wo jemand hingehört, wo er aufblüht und wo ein Unternehmen den grössten Mehrwert gewinnt. Die richtigen Kompetenzen am richtigen Ort sind ein Gewinn für beide Seiten: für Arbeitgeber und Mitarbeitende.

Nichts bringt mich aus der Ruhe. Ich kann mich sehr gut in die Lage meines Gegenübers versetzen und finde immer eine Lösung, mit der alle Beteiligten zufrieden und gelassen weitergehen. Diese Fähigkeit ist heute selten und wertvoll. Sie ist über Jahrzehnte gewachsen, durch meine Lebens- und Berufserfahrung. Mein Alter und meine Erfahrung sind deshalb in diesem Sinne kein Nachteil, sondern ein seltener Vorteil.

Rolex SA, Biel – Human Resources. In der Welt der Human Resources habe ich mich bei Rolex am meisten zu Hause gefühlt. Bei rund 3000 Angestellten hatte ich täglich mit Menschen aus allen Ebenen und Berufsgruppen zu tun, eine Aufgabe, die ich mit grosser Freude erfüllt habe. Ich war für Rekrutierung und Einführungskonzepte zuständig, ergänzt durch eine Weiterbildung in Human Resources Management (CRQP, Lausanne). Bei allen Neueinstellungen, monatlich zwischen 10 und 20 Personen, stellte ich die Firma, ihr Konzept und ihre Philosophie vor. Weil ich den Kandidatinnen und Kandidaten stets die richtigen Fragen stellte, wurde ich regelmässig für Assessments beigezogen.

Rolex SA, Biel – Schwierige Gespräche. Ich passe mich schnell an, bin empathisch und bleibe dabei stets professionell. So kann ich Ideen, Visionen und auch schwierige Entscheidungen klar vermitteln, ohne dass sich mein Gegenüber unwohl fühlt. Deshalb wurde ich mehrfach gebeten, heikle Situationen zu präsentieren und Entlassungsgespräche zu führen. Bei der Übernahme durch Rolex Genf mussten viele Mitarbeitende neu eingesetzt werden. Statt Kündigungen liess sich die Situation oft durch die richtige Platzierung lösen, und die Betroffenen verliessen das Gespräch mit Würde und einer Perspektive. Den Umgang mit sensiblen Informationen vertraute man mir dabei selbstverständlich an.

Rolex SA, Biel – Teamführung. Ich übernahm die Führung eines Teams von fünf Mitarbeiterinnen im Schichtbetrieb, inklusive Einsatzplanung, Ferien und Abwesenheiten. Unser Frontdesk-Team gehörte zu den meistgelobten im Haus, und ich erhielt Anerkennung für meine Führung.

Rolex SA, Biel – Personalkommission. Die Mitarbeitenden wählten mich in die Personalkommission. Dort vertrat ich rund 3000 Angestellte als Bindeglied zur Direktion. Beide Seiten zu sehen und zusammenzubringen, ist für mich eine der wichtigsten Aufgaben im Personalwesen.

Flughafen Zürich AG – Deeskalation. Am Flughafen wurde ich immer dann gerufen, wenn eine Situation zu eskalieren drohte oder Gäste unzufrieden waren. Jeder Gast verliess das Gespräch gelassen und dankbar, mit einer Entscheidung und Lösung, die er mittragen konnte. Dafür wurde ich immer wieder gelobt. Die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden war für mich in all meinen Aufgaben über die Jahre stets die schönste Belohnung.

B Profil AG – Personalvermittlung. Während rund zwei Jahren war ich als Recruiterin und Stellenvermittlerin tätig. Besonders geschätzt habe ich die Verbindung von Kundenkontakt und Akquisition: die richtigen Menschen für ein Unternehmen zu finden und für meine Kandidatinnen und Kandidaten die passende Stelle.

Integral International AG – Teamführung. Als Institutsleiterin führte ich kleine Teams direkt, mit Verantwortung für Ergebnis und Kultur. Wir arbeiteten professionell und mit Freude, die Arbeit hatte einen Sinn, und unsere Kunden blieben uns jahrelang treu.

Eigenständig und im Team. Ich brauche und schätze beides: die Freiheit, Projekte selbstständig voranzutreiben, und den Austausch im Team, in dem Ideen gemeinsam entstehen. Am besten funktioniert für mich die Kombination. Im Brainstorming entwickle und teile ich Ideen, und diese Energie trage ich anschliessend in die eigenständige Umsetzung.

Brücken zwischen Generationen. Die Ideen aller Generationen schätze ich sehr, und ich bringe sie gerne zusammen. Im Herzen und im Denken bin ich jung geblieben. Vom Austausch profitieren beide Seiten: Die Jüngeren lernen von der Erfahrung der älteren Generation, die Älteren von den Visionen und Zukunftsideen der Jungen. Unternehmen brauchen heute Menschen, die diese Brücke schlagen, ebenso wie jene zwischen Mensch und neuen Technologien. Ich liebe es, mit jungen Menschen zu arbeiten, und bin gerne die Person, die alle zusammenbringt.