Eine Ansprechperson für die gesamte Administration. Kleine und mittlere Unternehmen brauchen jemanden, der den Überblick behält, Prioritäten setzt und zuverlässig umsetzt. Ich erfasse schnell, was in einem Betrieb ansteht, plane vorausschauend und optimierend.

Combitec AG. Meine Laufbahn begann nach dem Diplom am Wirtschaftsgymnasium Biel-Bienne in einem Unternehmen mit zehn Mitarbeitenden. Als Alleinsekretärin führte ich die gesamte zweisprachige Administration: Korrespondenz und Offertwesen, Buchhaltung bis zum Abschluss, Personal- und Lohnwesen sowie die Zusammenarbeit mit dem Treuhänder. Nach der Ausbildung war dies die beste Grundlage, die ich mir wünschen konnte, um eine umfassende Basiserfahrung in allen Bereichen der Administration zu gewinnen.

Office Solution AG. Als Inhaberin dieser Start-up-Firma übernahm ich als Freelancerin für KMU verschiedene Arbeiten wie Administration, Übersetzungen, Korrespondenz und Telefonservice sowie Produktentwicklung, Katalogerstellung und Corporate Image. Mein Angebot stiess auf grosse Resonanz, und ich durfte zahlreiche Kundinnen und Kunden betreuen. Mit der Zeit fehlte mir jedoch die Zusammenarbeit im Team, und so entschied ich mich für eine neue Herausforderung.

Rolex SA, Biel – HR-Administration. Als Assistentin der HR-Direktion umfassten meine Aufgaben die Vorselektion von Bewerbungen, die interne Kommunikation, die Vorbereitung von und Teilnahme an Assessments sowie die zweisprachige Überarbeitung des gesamten Personalreglements. Während zwei Jahren vertrat ich zudem die Personalkommission und bildete die administrative Schnittstelle zwischen Direktion und Angestellten in allen Bereichen des Unternehmens in Biel (ca. 3000 Angestellte).

Rolex SA, Biel – Frontdesk. Beim Bezug der neuen Gebäude war ich massgeblich an der Neukonzeption der 4 Empfangsstellen beteiligt; meine Erfahrung und Vorschläge flossen direkt in das neue Konzept ein. Ich übernahm die Stellvertretung der Leitung während neun Monaten. In dieser Position führte ich fünf Empfangsmitarbeitende im Schichtbetrieb, inklusive Einsatzplanung, Ferien und Abwesenheiten. Der Empfang wurde zur Visitenkarte des Hauses: Wir erhielten viel Lob von Besuchern und interne Anerkennung.

Integral International AG – 12 Jahre Selbstständigkeit. Nach dieser aussergewöhnlichen und ausserordentlich positiven Erfahrung bei Rolex entschied ich mich, mich selbstständig zu machen. Über zwölf Jahre lang baute ich zwei Institute im ästhetisch-medizinischen Bereich auf und führte sie, inklusive Administration, Fakturierung, Planung, Organisation und Marketing. Mehr dazu im Bereich Projekte.

Flughafen Zürich AG. Am Flughafen Zürich war ich bei den Premium Services für First-Class-Passagiere und VIP-Gäste im Einsatz, in fünf verschiedenen Abteilungen: vom Check-in über die Lounge Experience und den Limousinenservice bis zu dem Moment, in dem der Gast sicher an Bord seinen Platz eingenommen hatte. Dafür kombinierte ich fünf verschiedene Softwarelösungen und sorgte so für einen reibungslosen, auf die Minute pünktlichen Ablauf. Eine spannende Aufgabe, belohnt durch die hohe Zufriedenheit meiner Gäste.

Ihre rechte Hand. Gerne halte ich der Geschäftsleitung oder dem CEO den Rücken frei. Vertrauliche Anliegen sind bei mir in sicheren Händen. Ich arbeite genau, gezielt, rasch, effizient und diskret. In all meinen Anstellungen wurden mir stets Aufgaben anvertraut, die grösste Verlässlichkeit verlangen. Meine Kenntnisse und mein Verständnis moderner Kommunikation und digitaler Tools bieten einen zusätzlichen Mehrwert in der Rolle als rechte Hand und Vertrauensperson.