Un seul interlocuteur pour toute l’administration. Les petites et moyennes entreprises ont besoin d’une personne qui garde une vue d’ensemble, fixe les priorités et assure un suivi fiable. Je saisis rapidement les besoins d’une entreprise et j’anticipe avec un regard tourné vers l’amélioration.

Combitec AG. Après l’école supérieure de commerce de Biel-Bienne, j’ai commencé ma carrière dans une entreprise de dix collaborateurs. Seule secrétaire, je gérais toute l’administration bilingue : correspondance et offres, comptabilité jusqu’au bouclement annuel, personnel et salaires, ainsi que la coordination avec la fiduciaire. Juste après ma formation, c’était la meilleure base dont je pouvais rêver pour acquérir une large expérience dans tous les domaines de l’administration.

Office Solution AG. En tant que propriétaire de cette start-up, j’ai travaillé en indépendante pour des PME sur des mandats variés : administration, traduction, correspondance et service téléphonique, mais aussi développement de produits, conception de catalogues et image d’entreprise. Mes services étaient très demandés et j’ai eu le plaisir de travailler avec de nombreux clients. Avec le temps, le travail en équipe m’a toutefois manqué, et j’ai décidé de relever un nouveau défi.

Rolex SA, Bienne – Administration RH. Assistante de la direction RH, j’étais chargée notamment de la présélection des candidatures, de la communication interne, de la préparation et de la participation aux assessments ainsi que de la révision bilingue de l’ensemble du règlement du personnel. Pendant deux ans, j’ai également représenté la commission du personnel, faisant le lien administratif entre la direction et les collaborateurs de tous les départements de l’entreprise à Bienne (env. 3000 collaborateurs).

Rolex SA, Bienne – Réception. Lors de l’emménagement de l’entreprise dans ses nouveaux bâtiments, j’ai joué un rôle clé dans la refonte des quatre réceptions ; mon expérience et mes propositions ont été intégrées directement au nouveau concept. Pendant neuf mois, j’ai assuré la fonction de responsable adjointe et dirigé cinq réceptionnistes en horaires d’équipe, y compris la planification, les vacances et les absences. La réception est devenue la carte de visite de l’entreprise : nous avons reçu de nombreux éloges de la part des visiteurs et une grande reconnaissance au sein de l’entreprise.

Integral International AG – 12 ans d’indépendance. Après cette expérience exceptionnelle et extrêmement positive chez Rolex, j’ai décidé de me mettre à mon compte. Pendant plus de douze ans, j’ai créé et dirigé deux instituts de médecine esthétique, y compris l’administration, la facturation, la planification, l’organisation et le marketing. Pour en savoir plus, voir Projets.

Aéroport de Zurich (Flughafen Zürich AG). À l’aéroport de Zurich, j’ai travaillé dans les services premium pour les passagers de première classe et les hôtes VIP, au sein de cinq départements différents : de l’enregistrement à l’expérience lounge et au service de limousine, jusqu’au moment où l’hôte était installé en toute sécurité à bord. Pour cela, je combinais cinq logiciels différents et assurais un déroulement fluide, à la minute près. Un poste passionnant, récompensé par la grande satisfaction de mes hôtes.

Votre bras droit. Je décharge volontiers la direction ou le CEO. Avec moi, les affaires confidentielles sont entre de bonnes mains. Je travaille avec précision, de manière ciblée, rapide, efficace et discrète. À chaque poste que j’ai occupé, on m’a confié des tâches exigeant une fiabilité absolue. Mes connaissances et ma compréhension de la communication moderne et des outils numériques apportent une valeur ajoutée supplémentaire dans le rôle de bras droit et de partenaire de confiance.